Vận chuyển & Đổi trả

Shenzhen Yutuo E-commerce Co., Ltd. · [email protected]

Cuộn thành phẩm khổ tiêu chuẩn có sẵn được đóng gói xuất kho trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác nhận nhận tiền; hàng cắt theo kích thước và dập khuôn CAD được xếp lịch sản xuất sau khi chốt bản vẽ và nhận đặt cọc. Đơn hàng tiêu chuẩn trực tuyến tính phí vận chuyển lúc thanh toán; đơn hàng đặt theo yêu cầu (RFQ) xác nhận cước phí và Incoterms trên hóa đơn Proforma (PI).

Thời gian sản xuất và mốc tính tiến độ

Thời gian tiến độ sản xuất bắt đầu tính từ ngày làm việc tiếp theo sau khi nhận được thanh toán (hoặc tiền đặt cọc và bản vẽ kỹ thuật được phê duyệt).

Khổ tiêu chuẩn có sẵn: Xuất xưởng trong 48 giờ làm việc, tùy thuộc lượng tồn kho tức thời
Cắt khổ tùy chỉnh: Thời gian sản xuất 3–5 ngày làm việc
Dập khuôn CAD chính xác: Thời gian sản xuất 7–10 ngày làm việc (gồm chế tạo khuôn và thử mẫu)
Thời gian nêu trên là thời gian xuất xưởng; thời gian vận chuyển quốc tế và thông quan tính riêng

Đơn vị vận chuyển, thời gian quá cảnh và Incoterms

Chúng tôi hợp tác với các hãng chuyển phát quốc tế hàng đầu với mã vận đơn theo dõi toàn trình.

Chuyển phát nhanh quốc tế (DHL Express, FedEx): 3–7 ngày làm việc door-to-door (tối ưu cho hàng mẫu và dây chuyền cần gấp)
Gói hàng hàng không kinh tế (tuyến YunExpress, Yanwen, 4PX): 10–20 ngày (tiết kiệm cho bưu kiện nhỏ và bù kho định kỳ)
Hàng không chuyên tuyến & hàng lô lớn: 7–12 ngày (cho các đơn hàng đóng pallet số lượng lớn)
Điều kiện thương mại: Mặc định DAP (Giao tại nơi đến); hỗ trợ FOB Thâm Quyến, CIF hoặc EXW theo yêu cầu
Thời gian quá cảnh là ước tính theo ngày làm việc bình thường, không bao gồm chậm trễ kiểm hóa hoặc ngày lễ

Thuế nhập khẩu, phí hải quan và thuế VAT

Theo điều kiện DAP tiêu chuẩn, thuế nhập khẩu, phí xử lý hải quan và thuế GTGT/VAT địa phương do người mua chịu khi hàng đến.

Khách hàng EU và Vương quốc Anh: Khai báo theo đúng quy chuẩn hải quan thương mại sở tại. Nếu cần dịch vụ bao thuế trọn gói (DDP), vui lòng yêu cầu trước khi đặt hàng
Hồ sơ xuất khẩu đầy đủ: Mỗi lô hàng đều có Hóa đơn thương mại (CI) và Bảng kê đóng gói (PL) chính thức ghi rõ mã HS chuẩn (3919.10 hoặc 3919.90)
Khai báo trung thực: Giá trị khai báo hải quan luôn trùng khớp với giá trị giao dịch thực tế

Quy cách đóng gói, nhãn lô và chứng nhận phi nguy hiểm

Mọi cuộn keo đều được đóng gói bảo vệ đạt tiêu chuẩn vận chuyển hàng không và đường biển quốc tế.

Mỗi cuộn được bọc túi nhựa PE kín riêng biệt (túi PE chống tĩnh điện cho băng keo ngành điện tử) chống bụi ẩm và tràn keo mép
Nhãn dán trên từng cuộn và thùng carton ghi rõ mã sản phẩm, kích thước và số lô gốc 3M™ để truy xuất nguồn gốc đầy đủ
Thùng carton sóng chịu lực 5 lớp có nẹp góc bảo vệ; hàng pallet được quấn màng co nhiều lớp và đai nẹp chắc chắn
Hàng thông thường không nguy hiểm: Băng keo dính 3M được phân loại là hàng hóa thông thường phi nguy hiểm (Non-Dangerous Goods), vận chuyển an toàn qua đường bay (có tài liệu SDS/MSDS). Có thể mua thêm bảo hiểm hàng hóa vận tải (110% giá trị hóa đơn)

Chính sách hủy và điều chỉnh đơn hàng

Đơn hàng khổ có sẵn: Được phép hủy hoặc điều chỉnh miễn phí trước khi đơn hàng xuất kho
Đơn hàng cắt khổ tùy chỉnh: Chỉ chấp nhận hủy trước khi cuộn gốc được đưa lên máy cắt; một khi đã xả cuộn, đơn hàng không thể hủy và tiền đặt cọc không hoàn lại
Đơn hàng dập khuôn CAD: Khi khuôn dập kim loại đã bắt đầu chế tạo, chi phí khuôn và vật liệu gia công sẽ không được hoàn lại

Thời hạn nghiệm thu 14 ngày, đổi trả và mã RMA

Chúng tôi cam kết độ chính xác kỹ thuật và nguồn gốc xuất xứ chính hãng của từng thành phẩm.

Thời hạn kiểm tra 14 ngày: Người mua có 14 ngày theo lịch kể từ khi nhận hàng để kiểm tra quy cách, kích thước và số lượng
Tiêu chuẩn đánh giá lỗi: Căn cứ nghiêm ngặt theo bản vẽ CAD đã duyệt (dung sai cắt ±0.3 mm, dung sai dập ±0.1 mm) và phiếu COA xuất xưởng 3M
Hàng hư hỏng do vận chuyển: ghi chú hư hỏng nhìn thấy trên biên nhận của hãng vận chuyển, giữ nguyên thùng, vật liệu đệm và vận đơn, chụp ảnh rõ và báo trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng để chúng tôi khiếu nại hãng vận chuyển. Các khiếu nại chất lượng khác theo thời hạn kiểm hàng 14 ngày.
Thời hạn phản hồi 2–3 ngày làm việc: Gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm số đơn hàng, số lô, biên bản đo đạc và hình ảnh thực tế
Cấp mã RMA & chi phí vận chuyển: Trường hợp lỗi gia công hoặc sai quy cách được xác nhận, chúng tôi sẽ cấp mã RMA đổi hàng miễn phí hoặc hoàn tiền, chịu toàn bộ cước phí đổi trả. Hàng đặt cắt riêng không có lỗi kỹ thuật sẽ không được đổi trả